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Sachbearbeiter/in Zivilstands- und Bestattungsamt, m/w/d / 80%

Das Zivilstands- und Bestattungsamt der Stadt Kloten steht für Würde, Respekt und Verlässlichkeit in sensiblen Lebenslagen. Unsere kompetenten Mitarbeitenden begleiten die internationale Kundschaft von ca. 78'000 Einwohnerinnen und Einwohnern der Kreisgemeinden Kloten, Bassersdorf, Dietlikon, Nürensdorf, Opfikon und Rümlang bei unterschiedlichen Zivilstandsereignissen und beurkunden diese.

Aufgrund einer Stellenplanerweiterung im Zivilstands- und Bestattungsamt suchen wir eine tatkräftige Unterstützung für unser Team von 9 aufgestellten und engagierten Mitarbeiterinnen. Wir setzen auf transparente Prozesse, klare Kommunikation und höchste Servicequalität – sowohl persönlich als auch digital. Wenn Sie Freude haben, als wichtige Drehscheibe zu agieren, Menschen in besonderen Momenten des Lebens zu unterstützen und Sie Genauigkeit sowie Diskretion auszeichnen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.

Sachbearbeiter/in Zivilstands- und Bestattungsamt, m/w/d / 80%

Erste Anlauf- und Beratungsstelle für unsere Kundinnen und Kunden (Schalter, Email und Telefon)
Dossiervorbereitung (Prüfung, fehlende Unterlagen einfordern, notwendige Formulare vorbereiten)
Terminverwaltung, Reservation von Räumlichkeiten
Korrespondenz und administrative Unterstützung der Zivilstandsbeamtinnen
Durchführung von Bestattungsgesprächen und Anordnung von Bestattungen
Administrative Aufgaben im Bereich Bestattungswesen und Softwarebetreuung
Posteingang triagieren und bewirtschaften

Verwaltungslehre oder kaufm. Ausbildung mit Berufserfahrung in einer öffentlichen Verwaltung
Vorzugsweise Praxiserfahrung im Zivilstands- und Bestattungswesen
Ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einem freundlichen Auftreten, Empathie und Diskretion
Sorgfalt, Genauigkeit und Verlässlichkeit
Interkulturelle Kompetenz und respektvolle Umgangsformen
Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse

Eine vielseitige und spannende Tätigkeit in einem unterstützenden Umfeld mit 50% Einsatz im Zivilstandsamt und 30% Einsatz im Bestattungsamt
Beteiligungen an Weiterbildungen
60% Arbeitgeber-Pensionskassenbeiträge, faire und marktgerechte Löhne, Care Management, und vieles mehr finden Sie auf
Zentral gelegener Arbeitsplatz (direkte ÖV Anbindung, Parkplatzmöglichkeiten sowie gute Einkaufs- und Verpflegungsmöglichkeiten)
Jahresarbeitszeit, mind. 5 Wochen Ferien

Zögern Sie nicht, Miray Dursun, Leiterin Zivilstands-/Bestattungsamt, Tel. 044 815 12 54, miray.dursun@kloten.ch, für Fragen zu kontaktieren.

Bitte keine Personalvermittlungen. Vielen Dank!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.