Du willst nicht einfach Systeme verwalten, sondern eine ICT aufbauen, auf die sich Menschen jeden Tag verlassen können? Bei LERNBAHN übernimmst du eine zentrale Rolle: Du machst aus einem bisher stark von Einzelwissen geprägten Betrieb eine klare, sichere und serviceorientierte ICT Dienstleistung.

Dein Impact

Du führst ein kleines ICT Team mit Klarheit, Respekt und Verbindlichkeit. Du setzt Prioritäten, schaffst nachvollziehbare Zuständigkeiten und sorgst dafür, dass Support nicht vom Zufall abhängt. Wenn es technisch oder zwischenmenschlich anspruchsvoll wird, bleibst du ruhig, entscheidest und bringst Themen sauber zu Ende.

Du entwickelst den Betrieb weiter, von stabilen digitalen Arbeitsplätzen, Netzwerken und Anwendungen über Dokumentation und Berechtigungen bis zu Backup, Sicherheit und Notfallvorsorge. Dabei arbeitest du eng mit Schulen, Zentralen Diensten und externen ICT Partnern zusammen. Du übersetzt technische Fragen in praxistaugliche Lösungen, die für die Organisation funktionieren, nicht nur auf dem Papier.

Das machst du bei uns

• Du führst und entwickelst die Mitarbeitenden im ICT Team fachlich und personell.
• Du etablierst klare Arbeitsweisen, Rollen, Stellvertretungen, Standards und Entscheidungswege.
• Du organisierst einen verlässlichen Support, priorisierst Anliegen transparent und koordinierst anspruchsvolle Störungen.
• Du stellst den sicheren und stabilen Betrieb von Infrastruktur, Endgeräten, Netzwerken, Anwendungen und Schnittstellen sicher.
• Du verantwortest die technische Umsetzung von Informationssicherheit, Datenschutz, Benutzer und Berechtigungsmanagement.
• Du steuerst externe Dienstleister, klärst Erwartungen und behältst Qualität, Kosten und Termine im Blick.
• Du planst ICT Vorhaben, Beschaffungen und Weiterentwicklungen und bringst sie gemeinsam mit den relevanten Stellen voran.
• Du berätst die Leitung Zentrale Dienste und interne Anspruchsgruppen verständlich, pragmatisch und auf Augenhöhe.

Das bringst du mit

• Eine Ausbildung in Informatik auf Tertiärstufe oder eine Informatikausbildung mit passender Weiterbildung und fundierter Berufserfahrung.
• Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung vielseitiger ICT Umgebungen.
• Führungserfahrung oder eine sichtbar reife Führungspersönlichkeit, die Erwartungen klar formuliert, Verantwortung einfordert und Menschen weiterentwickelt.
• Praxiswissen in Systemadministration, Endgeräten, Netzwerken, Plattformen, Benutzer und Berechtigungsmanagement.
• Erfahrung mit Informationssicherheit, Datenschutz, Datensicherung, Notfallvorsorge sowie externen ICT Dienstleistern.
• Freude an Struktur und Service, kombiniert mit der Bereitschaft, bei komplexen Themen selbst anzupacken.
• Eine klare, ruhige Kommunikation, auch wenn unterschiedliche Erwartungen oder Widerstand aufeinandertreffen.

Das erwartet dich

• Eine echte Aufbauaufgabe mit Gestaltungsspielraum und sichtbarer Wirkung.
• Eine Schlüsselrolle an der Schnittstelle von Führung, Technologie, Organisation und Dienstleistung.
• Sinnvolle Arbeit für eine Bildungsorganisation, die Menschen im Alltag konkret unterstützt.
• Kurze Wege und Zusammenarbeit mit engagierten Fachpersonen aus unterschiedlichen Bereichen.
• Die Chance, eine moderne ICT aufzubauen, die zuverlässig läuft, sicher ist und nicht an einzelnen Köpfen hängt.

Interessiert?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bring deine Erfahrung, deine Klarheit und deinen Gestaltungswillen zu LERNBAHN und entwickle mit uns eine ICT, die Menschen den Arbeitsalltag wirklich erleichtert.

Für Fragen zur Stelle steht dir Marcel Burkart, Management Support gerne zur Verfügung.

marcel.burkart@lernbahn.ch

HR-Kontakt:
+41 52 550 57 03 / Barbara Schilling, HR-Verantwortliche